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    住院部门在今年的工作上出色的完成了领导安排的各项任务

     
      一年的时间很快过去了,在这一年里,在院领导、科室领导以及各科室同事们的关心支持下,我们住院部的各项工作紧紧围绕“一个中心两个基本点”的服务宗旨,取得了很大的进步,得到了广大患者以及同仁的一致好评和赞誉。在这一年里,为了让住院部的工作有条不紊地进行,作为代表医院形象的窗口工作人员,我们恪尽职守,认真履行着财务人员应尽的职责,认真做好各自的本职工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年的工作做个简单的总结和回报。
      
      一、政治思想上我们积极要求进步,认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,深刻领会和贯彻执行十六大会议精神,积极参加医院和科室组织的政治学习,始终保持鲜明的政治觉悟,关心时事,遵纪守法,热爱医院,做到个人利益坚决服从集体利益,以病人为中心,待人热情微笑服务,始终保持高度的责任心和严谨的工作作风,时刻注意窗口人员的形象和素养。
      
      二、与去年同期相比,我们住院部的各项工作量有了明显的增加。去年患者的报销险种仅限于城镇职工医保、新农村合作医疗和城镇居民医保。报销额度和比例也相对很低,尤其是“新农合”的报销额度去年一般平均每天也就是三到五万,而今年平均每天“新农合”的报销额度达到14万;城镇居民医保的报销额度也有明显增加,由去年的平均每天的几千元上升到今年的1.5万——2万;其次,今年还新增加了农村低保、重大疾病扶助、残疾军人优抚对象等;另外全省城镇职工医保的升级联网,办手续的窗口附加给病友做“住院期间健康保险”的宣传并兼卖保险;患者的进出院频率也有明显增加,去年平均每天患者进出院基本保持在100人次以下而今年平均每天的进出院人数都保持在100人次以上...........总之,住院部的工作看似简单,其实是千头万绪非常琐碎,但是为了搞好工作,我们不嫌麻烦,事无巨细,虚心向领导请教,向同事学习,潜心摸索,任劳任怨,遇到新的举措比如全省城镇职工医保的升级联网时夜以继日的加班加点也毫无怨言,目的只是为医院的正常运转尽一份应尽的责任。一分汗水一分收获,经过我们的不懈努力,我们医院住院部的财务运行机制全部步入正常轨道。
      
      三、回顾总结一年的工作,尽管有一定的进步和成绩,但还有些方面还存在着不足,个别工作做得还不够完善,还有待在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我们将加强业务学习,努力提高自己的业务水平,努力使思想觉悟和工作效率迈上一个新台阶,为医院的腾飞与发展做出更多更大的贡献!